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信用卡+慈善:广发银行“用科技发现爱”

时间:2018-05-23 来源:鼎众金融 阅读量:1109

      “多年来,我们一直在追求一种商业和慈善的结合,希望能够借助商业的力量让慈善工作走得更远、可持续,也能让企业发展创造更多社会价值。”5月17日,在第164场银行业例行新闻发布会上,广发银行副行长宗乐新在回答《金融时报》记者提问时如此表示。

    正是基于上述思考,广发银行推出了具有慈善功能的信用卡产品,在金融服务的平台上创新地叠加了公益服务渠道。宗乐新表示,这个模式突破了传统企业单纯捐钱捐物的慈善形式,将日常消费与慈善结合起来,通过企业平台把消费的力量引流到慈善领域,广发银行也由此走出了一条“信用卡+慈善”的独特慈善之路。

     “信用卡+慈善”赋予消费慈善力量

        随着经济发展进入新常态,消费已成为国民经济增长的重要引擎。业内人士普遍认为,如何通过企业平台将消费的力量引流到慈善领域,通过普通的经济行为传递爱的温度,是金融扶贫需要研究的课题,也是普惠金融的发展方向。

        对此,广发银行开创了“信用卡+慈善”新模式,并利用科技快速迭代走出一条可持续的慈善之路。据介绍,早在2008年广发希望慈善基金成立之时,广发银行便发行了首张慈善主题信用卡——广发希望信用卡,在金融服务基础上叠加公益服务渠道。

      《金融时报》记者了解到,广发希望信用卡具有灵活捐赠机制,持卡人可选择积分捐赠或定额、定向捐赠,同时,持卡人的消费积分每满1万分,广发银行就向广发希望慈善基金捐赠12.5元。目前,广发信用卡已全面开放所有个人信用卡捐赠功能,将慈善参与范围从单卡种客户扩大到所有客户。随后,该行进一步升级慈善理念,搭建聚合持卡人、合作伙伴、员工、社会爱心人士的“四合一”慈善平台,吸引携程、万宁等众多合作伙伴参与,通过与合作商家联合推出“慈善礼券”等多种方式,向有捐助行为的持卡人回赠各类商家优惠券。

        今年,广发信用卡发起了慈善大联盟及联盟伙伴招募,计划覆盖3000余家合作伙伴。从自己做慈善的“1.0时代”,到联合数十家合作伙伴一起做慈善的“2.0时代”,再到覆盖3000余家合作伙伴,广发信用卡用慈善打破了企业、消费者、合作方之间的藩篱,推动“信用卡+慈善”进入“3.0时代”。

        截至目前,累计超过200余万名持卡人通过广发信用卡这个平台进行慈善捐赠。“信用卡+慈善”的创新模式使得日常消费更有温度和情感,同时也让积分成为公益的媒介,吸引了众多有爱心的消费者及合作方参与其中。

        科技使公益更加便捷透明

        数据显示,截至目前,广发信用卡累计发卡量已突破6000万张,信贷余额超4000亿元,卡均消费、用卡活跃率均处于行业领先位置。2018年是广发银行成立30周年和广发希望慈善基金成立10周年。“坚持做慈善的10年也是广发信用卡高速发展的10年,高速发展和壮大意味着要承担更多的社会责任。”宗乐新表示。

       10年间,越来越多认同广发信用卡理念的爱心人士参与慈善捐赠,形成了可持续发展的良性互动平台,而科技一直发挥着连接纽带和桥梁的作用。作为一家以科技创新构建核心竞争力的发卡行,广发银行已率先将人工智能、大数据、云计算等技术应用在交易欺诈识别、客户洞察、大数据平台、资产管理、客户服务等领域;在慈善方面也持续用科技洞察持卡人的消费需求和慈善需求,用科技推动慈善创新,为持卡人提供更便捷的慈善参与方式。

        值得一提的是,在新闻发布会上,广发银行公布了业内首份慈善持卡人群体画像。数据显示,10年来,参与慈善事业的持卡人数和捐赠金额都呈现逐年上升的态势。2017年,超50万人次进行慈善捐赠,捐赠金额达1300余万元,捐赠人次和捐赠金额均是2008年的10倍。在捐赠客群中,超五成为80后及90后;80后更喜欢积分捐赠,单人最高捐出540万积分;从消费偏好来看,他们追求时尚、热衷于新科技,同时也富有爱心,这与广发信用卡展现的“科技、时尚、有爱”的品牌特性高度一致。

        广发银行相关负责人表示,未来,广发希望慈善基金将持续利用新技术、新渠道提高慈善捐助的便捷性和过程的透明性,打造“用科技发现爱”的慈善平台。

        探索持续发展慈善之道

        多年来,广发银行始终将“关注人的发展,实现和谐共赢”理念融入企业发展规划、融入战略管理、融入慈善公益。数据显示,截至2018年5月初,广发希望慈善基金共募集7500万元善款,落实捐赠6000万元,直接帮助1.5万多名大中小学生,改善了15万名贫困山区孩子的生活境况。

        同时,随着中国人寿成为广发银行单一最大股东,双方在慈善事业上也将携手共进。在不久前中国人寿2017年度社会责任报告发布会上,广发希望慈善基金发布了因灾致孤儿童助学公益计划,在中国人寿慈善基金会对失去双亲孤儿提供助养的基础上,进行慈善接力,整合形成具有鲜明银保协同特色的“双助”项目,迈出了慈善事业协同发展的重要一步。

        在扶贫方面,广发银行积极响应中央号召,落实精准扶贫精神和工作要求,坚持培养“造血”功能,通过派驻扶贫干部,重点支持对口贫困点的交通、水利、电力、住房、生态环境建设、教育、卫生等基础设施建设和基本公共服务,加强产业扶贫,帮助对口扶贫村逐步实现脱贫。


       此外,为了增强社会公众的金融风险防范意识,广发银行连续多年开展金融知识普及活动,通过网点、社区、职场、媒体、沙龙、短信等多种宣传渠道,把金融知识送进社区、送进工厂、送进乡村、送进学校。通过开展不同社群、不同主题的金融知识普及活动,建设保护金融消费者权益的长效机制。据不完全统计,自2011年广发银行启动普及金融知识系列活动以来,已累计开展各类金融知识宣传主题活动超过1.49万场,派发资料约685.71万份,预计受益人数达3172.07万人次。


        2008年至今,广发银行在支援抗震救灾、开展精准扶贫、实施关爱助学、组织志愿服务等各领域积极贡献力量,向社会公益事业累计捐赠超过5000万元,持续为幸福中国建设传递爱的正能量。


       注:文章摘自金融时报-中国金融新闻网,如有侵权,请联系删除,谢谢

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