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交行积极实施金融标准化

时间:2020-09-29 来源:鼎众金融 阅读量:312

随着世界新一轮科技革命和产业变革加速推进,标准化在规范社会治理中的作用日益凸显。2018年《中华人民共和国标准法》实施,标准已经成为国家治理体系和治理能力现代化的基础性制度。在此背景下,近年来交通银行在金标委指导下,秉持“金融标准 为民利企”宗旨,积极开展金融标准化工作,提升金融标准支持金融治理能力,助力业务高质量发展。

2020年由交行牵头编制的《银行业集中营运规范》金融行业标准正式发布。交行作为在国内较早建立全行性的集中营运后台的国有大型商业银行,具有全行集中化、标准化、专业化和流程化的集中处理营运业务,在行业内处于领先地位。交行制定行业统一规范的后台集中营运业务标准,有利于银行后台营运业务从定性到定量、从粗放到精细的转型发展,促进行业的集中营运业务科学和可持续发展。

2019年,交行编制并向社会公众发布了《交通银行营业网点服务规范》和《交通银行网上银行服务规范》两项企业标准,并于当年在人民银行组织的金融领域企业标准“领跑者”活动中荣获“领跑者”称号,展现了交行对公众提供高质量服务的承诺以及勇于接受消费者监督的决心。这两项企业标准重视服务全流程管理,关注客户优质体验,促进业务办理的整体质量和效率。

针对2017年起发布的《不宜流通人民币 纸币》和《不宜流通人民币 硬币》金融行业标准,交行高度重视金融服务标准化在基层营业机构的践行落实,积极组织开展实施工作,全面推进现金服务“六个统一”建设,以小面额现金供应主办网点为阵地,组织推进有关人民币现金业务工作符合这两个标准。通过深入宣传贯彻不宜流通人民币标准,畅通不宜流通人民币回笼渠道,提高流通过程中人民币整洁度。

今年以来,交行积极参与金标委组织的金融科技领域相关金融标准的编制工作,提炼在人工智能、大数据、云计算、区块链等金融领域应用的优质经验,付诸金融科技术语等基础性金融行业标准的实践,增强金融科技标准落地实施力度。

标准助推创新发展,标准引领时代进步。从两千多年前“车同轨,书同文”开始,到如今现代化工业发展,都是标准化过程的生动实践。金融标准化的工作永远在路上,交行将不断借鉴同业先进经验,将金融标准化工作常态化,让标准成为质量的“硬约束”,助力业务高质量发展。

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