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工行“无接触”服务 助力小微企业复工复产

时间:2020-04-24 来源:鼎众金融 阅读量:512

今年以来,中国工商银行大力发展线上“无接触”服务,全力支持小微企业在抗疫的同时加快复工复产。一季度,工行近九成小微贷款通过线上发放,线上小微融资余额已超3000亿元。

据工行相关负责人介绍,该行结合小微企业在抗疫不同阶段的需求,打造了“抗疫贷”“开工贷”“用工贷”“跨境贷”“云闪贷”等一批线上融资产品,大大提升了小微企业融资效率,降低了融资成本。例如,天津某小微企业主营白菜储运销售,在疫情发生后接到大量采购储运任务,迫切需要资金支持。工行第一时间提供“开工贷”,在1天内在线放款490万元,支持企业采购3000多吨大白菜,保障了市民蔬菜供应。

在续贷服务方面,工行配置了专项续贷资金,对于防疫企业以及受疫情影响较大的小微企业,提供线上“无还本续贷”服务,纾解小微企业资金困境。目前,已为1.5万多户小微企业提供续贷支持,金额150亿元。

在综合化服务方面,工行建立了专门服务团队,为小微企业提供在线开户、结算、代发工资、银行卡等多种金融服务。通过电话、视频等方式开展“千名专家进小微”活动,全面实施“万家小微成长计划”,进一步提升了“融资+融智+融商”的小微综合服务能力。

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